FISCHER Premium Service


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Artikel-Nr.: 18999998

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FISCHER PREMIUM SERVICE

 

Der FISCHER- Kundendienst ist Ihre erste Anlaufstelle im Falle eines Defektes an Ihrem FISCHER E-Bike. Zusätzlich zu unserem zu-Hause-Service bietet Ihnen der FISCHER PREMIUM SERVICE folgende Leistungen innerhalb der Gewährleistung:

 

  • Bereitstellung eines Ersatz E-Bikes der Marke FISCHER innerhalb von 48 Stunden (werktags) aus unserem Fahrradpool, Sie erhalten ein vergleichbares E-Bike der gleichen Kategorie City E-Bike, Trekking (Damen oder Herren) oder MTB
  • Die Reparatur Ihres E-Bikes gewährleisten wir innerhalb von 10 Werktagen. Ausgenommen davon sind Reparaturfälle mit Ersatzteilen, die nicht verfügbar sind. In diesem Fall setzt sich der FISCHER-Kundenservice mit Ihnen in Verbindung.
  • Die Laufzeit des FISCHER- Premium-Service richtet sich nach der verbleibenden Gewährleistung für Ihr erworbenes E-Bike. Beim Erwerb des FISCHER-Premium-Service zum gleichen Zeitpunkt wie der Kauf eines FISCHER E-Bikes, beträgt die Laufzeit zwei Jahre. Sollten Sie den FISCHER-Premium Service erst zu einem späteren Zeitpunkt erwerben, ist die Laufzeit des FISCHER-Premium Service identisch mit der verbleibenden Gewährleistung.
  • Kosten durch Beschädigungen am Ersatz E-Bike, die durch grobe Fahrlässigkeit seitens des Kunden verschuldet wurden sowie die unvollständige Rücksendung des Ersatzrades, trägt der Kunde.

 

Die genauen Vertragsbedingungen können Sie hier einsehen.

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